Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników przekazanych za pośrednictwem strony internetowej http://tracescollections.studio (zwanej dalej: "Stroną"), której administratorem jest: Katarzyna Macierzyńska, ul. Grodziska 24b, NIP: 9482182204, email: hello@tracescollection.studio .

 

§ 1. Definicje

1. Administrator – osoba fizyczna lub prawna decydująca o celach i środkach przetwarzania danych osobowych, w tym przypadku właściciel Strony http://tracescollections.studio, którego dane podano powyżej.

2. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem http://tracescollections.studio.

3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która odwiedza Stronę lub korzysta z jej usług i funkcjonalności (np. formularz kontaktowy, newsletter), a której dane dotyczą.

4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

​

§ 2. Zakres zbieranych danych, cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

1. Korzystanie ze Strony i analityka:

   • Jakie dane zbieramy: Podczas przeglądania Strony zbieramy dane automatycznie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas, oraz dane o Twoim zachowaniu na Stronie (tzw. dane metryczne). Mogą być one zbierane za pomocą plików cookies (ciasteczek) oraz narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4).

   • Cel przetwarzania: Usprawnienie działania Strony, analiza ruchu na Stronie, tworzenie statystyk, zapewnienie bezpieczeństwa.

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (polegający na prowadzeniu i doskonaleniu usług świadczonych za pośrednictwem Strony).

2. Kontakt za pomocą formularza lub e-maila:

   • Jakie dane zbieramy: Imię, nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości, a także inne dane, które dobrowolnie podasz w wiadomości.

   • Cel przetwarzania: Obsługa zapytań i odpowiedź na przesłaną wiadomość.

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami przejawiającymi zainteresowanie jego działalnością). W przypadku zawierania lub wykonywania umowy – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Newsletter:

   • Jakie dane zbieramy: Adres e-mail.

   • Cel przetwarzania: Przesyłanie informacji handlowych dotyczących oferty Trace Collections Studio, nowych produktów, promocji.

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda, wyrażona poprzez wyraźne zapisanie się do newslettera (np. poprzez zaznaczenie checkbox'a i potwierdzenie). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

4. Realizacja zamówienia w sklepie internetowym:

   • Uwaga: Szczegółowy opis przetwarzania danych w procesie zamówienia znajdzie się w Regulaminie Sklepu. W Polityce Prywatności podajemy informację ogólną.

   • Jakie dane zbieramy: Imię, nazwisko, adres e-mail, adres do dostawy/fakturowania, numer telefonu (opcjonalnie, w celu kontaktu dotyczącego dostawy).

   • ​Cel przetwarzania: Realizacja zawartej z Tobą umowy sprzedaży, w tym dostarczenie produktu, obsługa reklamacji, zwrotów oraz komunikacja niezbędna do realizacji zamówienia.

   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik.

   • W ramach realizacji zamówień z kolekcji TRACES klienci mają możliwość przesłania odcisku (np. w masie silikonowej) w celu wykonania biżuterii. Odciski te nie są przetwarzane w sposób umożliwiający identyfikację osoby i nie stanowią danych biometrycznych w rozumieniu RODO. Po zakończeniu realizacji zamówienia materiał odcisku jest odsyłany do klienta lub trwale usuwany. Nie archiwizujemy ani nie przetwarzamy tych materiałów w innych celach.

​

§ 3. Pliki Cookies (ciasteczka)

1. Strona korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie), które pozwalają na analizę sposobu korzystania ze Strony.

2. Pliki cookies mogą być:

   • Niezbędne – konieczne do działania podstawowych funkcji Strony (np. koszyk zakupowy). Nie wymagają zgody.

   • Analityczne/Wydajnościowe – służą zbieraniu informacji o sposobie użytkowania Strony (np. strony, które odwiedzasz), co pomaga w jej ulepszaniu. Ich użycie zwykle wymaga Twojej zgody.

   • Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie Twoich wyborów (np. nazwa użytkownika, język).

   • Marketingowe – używane do śledzenia użytkowników w celach marketingowych.

3. Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetli Ci się komunikat z prośbą o wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne. Możesz w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies lub je usunąć za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

​

§ 4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

1. Podmiotom przetwarzającym – którzy przetwarzają dane w imieniu Administratora na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemu płatności, firmy kurierskie, dostawcy narzędzi do analityki stron WWW, dostawcy narzędzi do wysyłki newslettera).

2. Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa – tj. organom państwowym (np. policja, prokuratura, Urząd Skarbowy) na ich żądanie, wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

​

§ 5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

• Dane z formularza kontaktowego – przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

• Dane do newslettera – przechowywane do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

• Dane związane z realizacją zamówienia – przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (w tym prawa podatkowego) dotyczącymi prowadzenia dokumentacji.

• Dane z plików cookies – okres przechowywania zależy od typu pliku, ale nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji ich funkcji.

​

§ 6. Prawa Użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

1. Prawo dostępu do danych – możesz żądać informacji, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.

2. Prawo do sprostowania danych – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach przewidzianych w RODO.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych.

5. Prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

6. Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie, aby przekazać je innemu administratorowi.

7. Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili masz prawo wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych (np. na newsletter). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych w §1.

​

§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Twoje dane są przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli korzystamy z usług podmiotów mających siedzibę poza EOG (np. dostawcy usług w chmurze), zapewniamy, że przekazanie danych odbywa się z zachowaniem wymogów RODO, np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub przy użyciu standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

​

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Strona może zawierać odnośniki (linki) do innych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie ma do nich zastosowania. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych stron po do nich przejściu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszystkich zmianach poinformujemy Cię poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki na Stronie.

3. Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na podany w §1 adres e-mail.

​

Data ostatniej aktualizacji: 19.10.2025